Quand l'extranet révolutionne la relation agence/client

Développée exclusivement à partir de solutions Microsoft (SQL Server 2005, framework .Net 3.5), la plateforme collaborative "e-territoires.net" permet à ZenithOptimedia de gérer efficacement plusieurs dizaines de campagnes médias simultanées pour son client Intermarché.

Centralisation des demandes, sécurisation des échanges, monitoring des dossiers, historisation des actions menées, calcul de ROI...l'extranet a modifié en profondeur les liens unissant l'agence et son client.

" l'extranet "e-territoires" se révèle un outil fiable, qui a su convaincre en un temps record nos interlocuteurs comme nos équipes internes. Cette solution nous offre aujourd'hui un vrai avantage compétitif et a contribué à renforcer grandement nos relations avec notre client. Sans les qualités d'écoute et l'expertise technique des équipes de Neos-SDI, un tel succès n'aurait jamais été envisageable."

Jean-Marc Orhan, Directeur Général de l'entité Territoires au sein de ZenithOptimedia 

Panorama de la solution
Profil du client
ZenithOptimedia est une filiale de Publicis Groupe Media (PGM), entité qui réunit les activités médias du Publicis Groupe, 2ième groupe mondial de conseil et achat média. ZenithOptimedia compte 175 agences et est présente dans 69 pays.

Solutions
Neos-SDI a proposé une solution de type extranet dotée des principales fonctionnnalités suivantes: 
 La gestion de référentiels, des cycles de vie des demandes, des droits utilisateurs et d'alertes et notifications pour le suivi des actions.
 La gestion d'un historique des actions et des modifications apportées aux dossiers.
 L'édition de rapports et statistiques

Bénéfices
Toutes les demandes de brief à destination de ZenithOptimedia passent par cet outil. Il remplace l'ancien système qui se résumait à des envois de fichiers par e-mail. Les tableaux de bord et les indicateurs générés par l'outil permettent de piloter au mieux les campagnes.