Question numéro 1 : Quel est le périmètre d'un projet de ce type ?

Lorsque l'on s'interroge sur le périmètre d'un projet d'information d'Entreprise, on se rend vite compte des éléments suivants :

- il touche l'ensemble des services, ou tous les utilisateurs d'un service si l'on s'attache à implémenter la solution à un seul service - ce qui ouvre une question que nous ne traiterons pas ici.

- il impacte un grand nombre d'éléments existant du système d'information, au niveau de l'infrastructure (annuaire, stockage, archivage, habilitation, sécurité, réseau), de l'applicatif (décisionnel, portail d'entreprise, CRM) mais aussi du matériel (ordinateurs, PDA).

- il modifie également les processus : automatiser un flux de travail (workflow) a une incidence sur l'organisation et le pilotage.

- il change aussi l'expérience utilisateur qui devra s'habituer à un autre outil que celui qu'il manie quotidiennement même pour réaliser les actions les plus simples.

Or, il est difficile de révolutionner son entreprise pour un projet informatique : UNE DEMARCHE S'IMPOSE !

Neos-SDI peut vous aider dans cette démarche, parlons-en. Lire la suite...