Support adapté à vos besoins

Neos-SDI est convaincue de la qualité de son travail et peut ainsi proposer pour toutes les solutions que nous mettons en œuvre un contrat de support et de maintenance adapté à votre besoin. Un « accord de niveau de service » (SLA) définit la gestion de projet; la garantie des temps d’intervention et tous les autres aspects pour un support correspondant à votre situation.

Parce que nous croyons également qu’il  est nécessaire que nos clients soient autonomes sur les solutions que nous mettons en place, Neos-SDI propose des transferts de compétences vers vos équipes. Une fois que votre équipe est prête à prendre le relais, nous restons en support et intervenons sur de l’expertise.




Les entreprises et institutions que nous accompagnons

DSN

Pour gagner en continuité de service et en performance, DSN, société de propreté multi-services a confié son système d’information à un cluster Hyper-V. Une architecture qui se démarque par sa simplicité d’exploitation.

En production depuis fin 2009, la solution apporte d’ores et déjà des bénéfices tangibles avec des temps d’accès aux applications sensiblement réduits. Et représente un socle technique sur lequel DSN va pouvoir accueillir de nouvelles applications métier et collaboratives.

« Avec cette plateforme, nous sommes maintenant outillés pour mener nos projets de PRA, de GED et, plus globalement, pour mieux maîtriser notre information »

Technologies

Cluster Hyper-V

ZenithOptimedia (Groupe Publicis)

Développée exclusivement à partir de solutions Microsoft (SQL Server 2005, framework .Net 3.5), la plateforme collaborative "e-territoires.net" permet à ZenithOptimedia de gérer efficacement plusieurs dizaines de campagnes médias simultanées pour son client Intermarché. Centralisation des demandes, sécurisation des échanges, monitoring des dossiers, historisation des actions menées, calcul de ROI...l'extranet a modifié en profondeur les liens unissant l'agence et son client. " L'extranet "e-territoires" se révèle un outil fiable, qui a su convaincre en un temps record nos interlocuteurs comme nos équipes internes. Cette solution nous offre aujourd'hui un vrai avantage compétitif et a contribué à renforcer grandement nos relations avec notre client. Sans les qualités d'écoute et l'expertise technique des équipes de Neos-SDI, un tel succès n'aurait jamais été envisageable.Jean-Marc Orhan, DG Territoires

Technologies

Neos-SDI a proposé une solution de type extranet dotée des principales fonctionnnalités suivantes: 

- La gestion de référentiels, des cycles de vie des demandes, des droits utilisateurs et d'alertes et notifications pour le suivi des actions
- La gestion d'un historique des actions et des modifications apportées aux dossiers
- L'édition de rapports et statistiques

Natixis

Pour faire face à la migration de ses serveurs de Windows Server 2003 vers Windows Server 2008, Natixis a particpé au programme TAP.

A la clé, l'évaluation de Windows PowerShell, le nouveau langage script de Microsoft qui offre de puissantes commandes de supervision et de la "haute disponibilté" de Windows Server 2008 pour leurs applications critiques.

« La possibilité de tester Windows Server 2008 avant de l’acquérir est un véritable atout. Cela nous a permis de prendre connaissance des nouveautés et améliorations mais aussi de budgétiser la migration de nos serveurs. » François Dominati, chef d'équipe chez Natixis

Technologies

Microsoft® Windows Server 2008

Microsoft® Windows PowerShell

Microsoft® .Net Framework 2.0

SPEIG

Avec le développement de l’Intranet Monde «e-Colas», le Groupe Colas entend fédérer et structurer une information jusqu’alors diffuse en de nombreux portails.

Neos-SDI a rapidement su relancer le projet et concevoir, en un minimum de temps, une solution Intranet stable, pérenne et évolutive en s’appuyant sur une approche et une méthodologie appropriée.

« La capacité des équipes de Neos-SDI à monter si rapidement en compétences sur un projet qu’elles n’avaient pourtant pas initialisé est remarquable. Celle-ci est assurément la marque d’une expertise technique rare, jamais prise en défaut jusqu’ici. » Olivier Wurffel, Directeur des Développements de la Speig

Technologies

Microsoft® Office SharePoint Server 2007 (services, intégration, customisation et développement spécifique)

Altisys

La Direction Générale d'Altisys souhaite intégrer les apports de la nouvelle version de SQL Server en terme d'innovation technologique pour anticiper son plan de développement. Avec un Neos'day, Altisys a obtenu un panorama complet des solutions existantes. Le principe : faire découvrir en une journée aux équipes d'Altisys, l'offre décisionnelle de Microsoft . Positionnement de l'offre, roadmaps, démonstrations ont rythmé cette journée.

« Ce format favorise réellement les échanges entre les consultants de Neos-SDI et nos équipes. Nous avons obtenu des réponses concrètes et opérationnelles. Aujourd’hui, nous savons mettre en adéquation cette technologie Microsoft avec les besoins exprimés par nos clients. Ce qui nous permet d’anticiper nos futurs développements, en intégrant les fonctionnalités qui tirent pleinement bénéfice de cette technologie. » Jean-René Sellos, General Manager, Altisys

Technologies

Microsoft SQL Server

Microsoft Integration Services 

Microsoft Analysis Services 

Microsoft Reporting Services

Microsoft Business Scorecard Manager

Microsoft Operation Manager

Ariane-Systems

La session Envisioning de Neos-SDI nous a permis de découvrir un univers Cloud Computing Microsoft dont on n’imaginait pas le niveau spectaculaire d’aboutissement, de maturité et d’intégration. L’approche est pragmatique, adaptée à notre stratégie métier, à notre environnement technique, et à nos objectifs économiques. Nous allons accélérer le déploiement international de notre solution logicielle Allegro, gagner en agilité et en flexibilité, minimiser nos risques et maximiser notre compétitivité.

Michel Lavandier, CEO Ariane-Systems, leader européen des solutions de self-Check-in / self-Check-out dédiées au métier de l’hôtellerie

Technologies