Un service de supervision préventive des serveurs et applications Microsoft

Besoins
• Anticiper et prévenir les dysfonctionnements
• Optimiser les performances
• Etre informé rapidement en cas de défaillance ou de risque
• Sécuriser l’exécution des processus techniques et métiers

Neos-SDI propose un service clé en main de supervision des infrastructures On premise, cloud ou hybrides :
• Une solution technique 100% Cloud s’appuyant sur Azure Log Analytics et de l’outillage spécifique Neos-SDI
• Collecte des données systèmes et de sondes spécifiques applicatives (SharePoint, SQL Server, Project; Dynamics CRM…)
• Analyse quotidienne des log et gestion des alertes par des experts Neos-SDI
• Rapport mensuel personnalisé avec des tableaux de bord Power BI et recommandations

Bénéfice de la solution
• Fournit une météo globale analysée et commentée de l’état de santé du système d’information incluant les environnement cloud
• Solution moderne et puissante, ne nécessite pas de déploiement d’outils complexes
• Permet une analyse et des recommandations aidant la décision / changement
• Réduit les couts liés aux interruptions de services

Services Neos-SDI
Mise en œuvre au démarrage
• Validation des périmètres et des indicateurs à prendre en charge
• Configuration de l’outillage Azure Log Analytics dédié
• Installation et paramétrage des sondes
• Paramétrages des seuils d’alerte

Supervision et analyse récurrente
• Analyse quotidienne des indicateurs
• Traitement et remontée des alertes vers les équipes d’exploitation ou de Maintenance

Tableaux de bord commentés et aide à la décision
• Rapports mensuels de supervision avec analyse et recommandations
• Système (CPU, disques, mémoires…)
• SharePoint (Taille des collections, historiques des jobs, état des services)
• SQL Server (Taille des bases de données, historiques des jobs, exécution requêtes)
• Jusqu’à 12 mois de conservation d’historique

Services optionnels
• Surveillance des mises à jour systèmes manquantes : Automation & Control
• Surveillance de l’état des analyses antivirus et anti-programme malveillant : Security & Compliance
• Ajout de sonde spécifique ( Dynamics, Project, …)
• Rapport journalier (morning check)
• Maintenance et Support Applicative